|
Техническая поддержка
|
|
| SerpienteZ | Дата: Вторник, 21.04.2009, 05:08 | Сообщение # 1 |
|
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Статус: Offline
| При возникающих проблемах с интернетом следует писать в этом разделе.
|
| |
| |
| Hunt | Дата: Среда, 22.04.2009, 02:09 | Сообщение # 2 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Здравствуйте,подключился к МГТСу доволен.Недорого,удобно оплачивать,подключили быстро.Но когда звонит телефон обрывается интернет на примерно на 3-5секунд.Не подскажите что может быть?
|
| |
| |
| SerpienteZ | Дата: Среда, 22.04.2009, 02:19 | Сообщение # 3 |
|
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Статус: Offline
| Quote (Hunt) Здравствуйте,подключился к МГТСу доволен.Недорого,удобно оплачивать,подключили быстро.Но когда звонит телефон обрывается интернет на примерно на 3-5секунд.Не подскажите что может быть? Здравствуйте!Такие проблемы могут возникать в двух случаях:1-несколько телефонных аппаратов ,и не установлены телефонные микрофильтры(микрофильтр должен устанавливаться на каждый телефонный аппарат,который подключен к тел.розетке),2-У вас стоит телефон с автоматическим определителем номера.В первом случае необходимо доустановить не хватающие микрофильтры.Во втором случае к сожалению сделать ничего нельзя,поскольку сам АОН перебивает соединение,как раз на несколько секунд(на момент срабатывания АОНа).
|
| |
| |
| Hunt | Дата: Среда, 22.04.2009, 21:06 | Сообщение # 4 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| Quote (SerpienteZ) Quote (Hunt) Здравствуйте,подключился к МГТСу доволен.Недорого,удобно оплачивать,подключили быстро.Но когда звонит телефон обрывается интернет на примерно на 3-5секунд.Не подскажите что может быть? Здравствуйте!Такие проблемы могут возникать в двух случаях:1-несколько телефонных аппаратов ,и не установлены телефонные микрофильтры(микрофильтр должен устанавливаться на каждый телефонный аппарат,который подключен к тел.розетке),2-У вас стоит телефон с автоматическим определителем номера.В первом случае необходимо доустановить не хватающие микрофильтры.Во втором случае к сожалению сделать ничего нельзя,поскольку сам АОН перебивает соединение,как раз на несколько секунд(на момент срабатывания АОНа).
Большое спасибо!Действительно стоит телефон с определителем.Отключил,позвонил с мобильного все нормально!
Теперь осталось выбрать меньшее из зол.
|
| |
| |
| Spencer | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 02:02 | Сообщение # 5 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| SerpienteZ,
Quote
микрофильтр должен устанавливаться на каждый телефонный аппарат,который подключен к тел.розетке А если все параллельные телефонные аппараты телефоны стоят за сплитером?
Сообщение отредактировал Spencer - Понедельник, 27.04.2009, 02:04 |
| |
| |
| SerpienteZ | Дата: Понедельник, 27.04.2009, 02:16 | Сообщение # 6 |
|
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Статус: Offline
| Quote (Spencer) А если все параллельные телефонные аппараты телефоны стоят за сплитером?
В таком случае,получается химия с проводкой.Хотя с другой стороны (Теоретически)должно,работать исправно,нужно смотреть на месте.Стоимость микрофильтра 97 рублей.считаю,что проще установить их на розетки и не мучатся.
|
| |
| |
| Spencer | Дата: Вторник, 28.04.2009, 02:07 | Сообщение # 7 |
|
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Статус: Offline
| SerpienteZ,
Quote (Теоретически)должно,работать исправно Подтверждаю практически: работает.
|
| |
| |
| Ost | Дата: Понедельник, 13.07.2009, 22:57 | Сообщение # 8 |
 Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 52
Статус: Offline
| Вопрос: могу ли я со своим логином-паролем войти в интернет с оборудования-телефонного номера другого абонента? Или же привязка жесткая - логин - телефонный номер?
|
| |
| |
| SerpienteZ | Дата: Вторник, 14.07.2009, 00:03 | Сообщение # 9 |
|
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Статус: Offline
| Можете.
|
| |
| |
| Гость | Дата: Вторник, 08.09.2009, 14:01 | Сообщение # 10 |
|
Группа: Гости
| Добрый день. Я одно не понимаю: почему каждые 3 часа( минута в минуту) после установления соединения идет обрыв соединения и приходиться подключаться самому или автоматически????
Это что перегрузка сервера МГТС?
В договоре ничего про авторизацию сервера не написано - считаю нарушением обязательств МГТС.
Технической поддержке известно об жалобах абонентов, но мер не принимают.
Прошу прокомментировать.
Тариф 2 Мбита/с Филевский узел связи 499-146-**-**
Владимир.
shmelic@go.ru
|
| |
| |
| Гость | Дата: Вторник, 08.09.2009, 15:49 | Сообщение # 11 |
|
Группа: Гости
| [quote=Гость][Понизить] [ ] [Повысить] Добрый день. Я одно не понимаю: почему каждые 3 часа( минута в минуту) после установления соединения идет обрыв соединения и приходиться подключаться самому или автоматически???? [/quote]
В настройках модема не стоит автоотключение при бездействии (IdleTimeout, Dial on demand или подобное)?
|
| |
| |
| Гость | Дата: Вторник, 08.09.2009, 23:18 | Сообщение # 12 |
|
Группа: Гости
| В настройках модема не стоит ничего, тем более бездействия нет, идет скачивание, а разрывы видны по графику скачивания, да и когда сижу в Инете... Ну и скорость не дотягивает до 2 МБит/с ( 200-216 кБит/с отгрызают в прямом и 150-200 кБит/с в обратном)- нехорошо это.
Я понимаю с каждого по нитке -себе "рубаха..." Владимир.
|
| |
| |
| domainnamesystem | Дата: Среда, 09.09.2009, 12:41 | Сообщение # 13 |
|
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 75
Статус: Offline
| Владимир - отпишите телефон в ПМ на который подключена услуга Интернет.
В смертельных схватках - рождаются герои
|
| |
| |
| Гость | Дата: Среда, 09.09.2009, 14:42 | Сообщение # 14 |
|
Группа: Гости
| Я, конечно, извиняюсь, но что такое "ПМ"?
|
| |
| |
| y2kill | Дата: Среда, 09.09.2009, 15:41 | Сообщение # 15 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Статус: Offline
| Quote Ну и скорость не дотягивает до 2 МБит/с ( 200-216 кБит/с отгрызают в прямом и 150-200 кБит/с в обратном) у вас скорость скачки наверно не 200-216 кбИт - 200-216КБ (килобАйт)
а скачка на скорости 200-216 КБ/с = примерно 1,6 - 1,7 мегабИта - 
замер скорости вполне реальный на http://speedtest.net - только сервак выбирайте московский или химки....
|
| |
| |
